MSP voor MKB-teams met ambitie

Je eigen IT-team, zonder de overhead.

Je krijgt een vast aanspreekpunt in Dion, ondersteund door duidelijke werkafspraken en slimme tooling. We regelen je IT van A tot Z, houden alles in de gaten en groeien simpelweg mee met je organisatie. Jij focust op ondernemen, wij zorgen dat alles werkt.

  • 👥Één aanspreekpunt dat je organisatie kent en meedenkt.
  • 🛰️Toezicht, updates, beveiliging en back-ups geregeld in één dienst.
  • 🧭Per kwartaal bespreken we prioriteiten en schakelen we bij op basis van feedback.
  • ☎️Helpdesk die alles uit handen neemt, met ruimte voor maatwerk als er iets extra’s speelt.
Geen scripts, echte mensen
Schaalt mee met je groei
Microsoft 365 + security experts

Wat we continu voor je regelen

Proactief beheer
  • Werkplekken & onboarding Nieuwe collega? Wij regelen alles zodat hij of zij vanaf dag één zonder gedoe kan starten
  • Microsoft 365 beheer Accounts, rechten en veilige e-mail voor je hele organisatie
  • Back-ups & herstel Periodieke tests en rapportage
  • Helpdesk & oplossingen Direct bereikbaar, duidelijke aanpak en maandelijkse feedbackloop
D

Je vaste aanspreekpunt

“Bel of app je? Dan krijg je Dion direct aan de lijn. We volgen duidelijke stappen, plannen onderhoud vooraf en koppelen terug wat beter kan.”

Dion, Eigenaar
Werkwijze

Van discovery tot doorlopend beheer in vier stappen

We starten met een verdiepend gesprek, maken een concreet plan en rollen alles gefaseerd uit. Daarna verzorgen we het proactieve beheer en de helpdesk voor je hele organisatie.

01

Discovery & IT-scan

We nemen je doelen, knelpunten en interne processen door en analyseren IT en cloud.

  • Gesprek met jou en je belangrijkste medewerkers over doelen en knelpunten
  • Technische check van Microsoft 365, laptops/pc’s en back-ups
02

Oplossingsplan & voorstel

We vertalen de uitkomsten naar een concreet voorstel met duidelijke oplossingen en prioriteiten.

  • Voorstel met directe acties en vervolgstappen
  • Duidelijke afspraken over bereikbaarheid en samenwerking
03

Gefaseerde onboarding

We brengen systemen onder beheer zonder onderbrekingen en nemen medewerkers mee.

  • Werkplekprofielen en documentatie op orde
  • Communicatie naar medewerkers + training waar nodig
04

Zeker beheer & helpdesk

Vanaf nu staat je IT onder één vlag. We houden alles dag en nacht in de gaten, lossen meldingen op met een heldere aanpak en passen ons snel aan wanneer je iets extra’s nodig hebt. Zo voelt je organisatie zich veilig en ondersteund.

  • Dag en nacht toezicht, updates en gecontroleerde back-ups
  • Helpdesk via telefoon of mail met duidelijke vervolgstappen
  • Maandelijkse voortgangsbespreking met acties op basis van feedback
  • Flexibele ondersteuning voor projecten of onverwachte vragen
Waarom ITCompleet

Persoonlijk én proactief. Alsof we op je eigen kantoor zitten.

We leren je organisatie kennen, houden alles continu in de gaten en lossen zaken op vóórdat je team er last van krijgt. Zo profiteer je van de voordelen van een intern IT-team, zonder de kosten en zorgen van eigen personeel.

Één aanspreekpunt

Geen doorschuif-helpdesk. Je spreekt direct met Dion en we leren je organisatie en mensen kennen.

  • Korte lijnen via telefoon, mail en Teams
  • Check-ins op locatie en remote wanneer nodig
  • Feedback meenemen in maandelijkse verbeteracties

Voorspelbare IT

We bewaken updates, beveiliging en back-ups en signaleren risico’s ruim op tijd.

  • Automatisch toezicht op werkplekken en servers
  • Standaard meervoudige aanmelding en slimme beveiligingscontroles
  • Incidenten met duidelijke oorzaak en preventieve vervolgacties

Heldere rapportage

Je weet precies hoe je IT ervoor staat. Met kwartaalrapport, review en adviesgesprek.

  • IT-gezondheidsrapport en bijgewerkte actiepunten
  • Budgetvoorstellen voor projecten op basis van feedback
  • Compliance en audit-ready documentatie
Voordelen

Waarom organisaties voor ITCompleet kiezen

Je haalt de voordelen van een intern IT-team in huis, zonder de overhead van het aannemen en aansturen van personeel.

Echt persoonlijk

Je schakelt direct met Dion voor strategie én dagelijkse vragen, met korte lijnen naar specialisten wanneer dat nodig is.

Vastgelegde procedures

Werkplekken, wijzigingen en incidenten volgen uitgewerkte draaiboeken. Elk issue doorloopt dezelfde bewezen stappen tot het opgelost is.

Proactief beheer

Toezicht, updates, beveiliging en back-ups zitten standaard in het pakket en worden actief opgevolgd met rapportages.

Voortdurende verbetering

Kwartaalrapporten, overlegmomenten en feedbacksessies geven grip op IT én wat er speelt binnen je organisatie. Groei je? Dan groeien wij moeiteloos mee.

Realtime grip

Je krijgt inzichten waar je meteen op kunt sturen

Dashboards en periodieke updates geven je zicht op risico’s, tevredenheid en verbeteracties. Geen verrassingen, wel duidelijke keuzes.

100% Alle meldingen opgepakt volgens afgesproken stappen
24/7 Monitoring en alerting op werkplekken, servers en cloud
Dagelijks Updates, beveiligingscontroles en back-ups controleren
Maandelijks Voortgangsgesprek met concrete verbeteracties
Diensten

Alles wat we proactief beheren voor jouw werkplek

Geen keuze tussen pakketten op deze pagina, wel een helder overzicht van wat ITCompleet dagelijks regelt voor je organisatie.

ITCompleet

Proactief beheer

Werkplekken, cloud en security onder één dak met een team dat je kent.

Werkplekken & onboarding

Nieuwe collega klaar op dag één, beheer van Windows en macOS, lifecycle in de gaten.

Microsoft 365 & Intune

Licenties, policies, compliance en autopilot ingericht en beheerd.

Security & EDR

Defender for Endpoint, awareness en doorlopend opvolgen van meldingen.

Back-ups & herstel

Microsoft 365, endpoints en servers veilig gesteld met hersteltests.

Helpdesk & rapportage

Bereikbaarheid voor je team, rapportages met acties en kwartaalreviews.

Vendor & lifecycle

Coördinatie met leveranciers, hardwarevernieuwing en documentatie in één proces.

Toezicht als standaard

Monitoring van werkplekken, servers en cloud met duidelijke opvolging wanneer er iets afwijkt.

Samenwerking zoals in-house

Je schakelt direct met Dion en krijgt vaste overlegmomenten, zodat we mee-ademen met je organisatie.

Security by design

Encryptie, MFA, compliance policies en EDR zorgen dat risico’s vroeg worden gesignaleerd en opgelost.

Continu verbeteren

Rapportages, terugkerende evaluaties en projecten voor vernieuwing houden je omgeving toekomstbestendig.

Samenwerking

Zo werken we als onderdeel van jouw organisatie

We bouwen aan vertrouwen door zichtbaar, benaderbaar en transparant te zijn. Geen marketingverhalen maar duidelijke afspraken.

Regelmatige check-ins

Maandelijkse afstemming over meldingen, reviews en geplande changes. We bespreken actief wat er speelt binnen je organisatie.

Documentatie op orde

We leggen infrastructuur, accounts en securitymaatregelen vast zodat iedereen weet waar hij aan toe is.

Transparante rapportage

Kwartaalrapport met status, risico’s en prioriteiten. Inclusief feedbackpunten uit je organisatie en concrete acties met budget.

Werkplek onboarding

Nieuwe collega? Wij verzorgen hardware, accounts en uitleg zodat iedereen zonder vertraging start.

We zijn bereikbaar alsof we intern zijn

Je team belt, mailt of stuurt een chatbericht. Geen keuzemenu’s of wachtrij—je krijgt Dion direct, iemand die je omgeving kent.

Plan een kennismaking
Contact

Plan een proactieve start

Vertel kort wat je zoekt—Microsoft 365 beheer, werkplekken, antivirus, back-ups of iets anders. We reageren binnen één werkdag met een voorstel voor intake of quickscan en denken flexibel mee als er maatwerk nodig is.

Door te versturen ga je akkoord met onze privacyverklaring.

Bel of mail ons direct

Meteen schakelen? Eén telefoontje of e-mail en we zetten je kennismaking in gang.

Vast aanspreekpunt

Dion kent je organisatie en zorgt dat vragen snel bij de juiste expert komen.

Snel helder plan

Tijdens het eerste gesprek maken we afspraken en ontvang je direct een voorstel.

Geen gedoe, wel opvolging

We nemen alles uit handen en houden je op de hoogte tot alles draait.

Wil je liever mailen? Geen probleem. Laat het weten en we spreken je vandaag of morgen nog.